실수대처법1 과거 실수 확장 심리 (자아 동일성, 귀인 편향, 경험 재구성) 몇 년 전 케이크 가게에서 일할 때, 제가 주문받은 케이크를 포장대에서 살짝 떨어트린 적이 있습니다. 포장은 잘 되어 있었지만 크림과 토핑이 많아서 모양이 흐트러졌고, 바쁜 시간에 마지막 재고였기에 저는 손님이 못 보셨을 거라 생각하고 그냥 드렸습니다. 하지만 손님은 멀리서 그 장면을 보셨고, 케이크를 받자마자 확인하시더니 제게 따지셨죠. 그 자리에서 연달아 사과드리고 환불 처리했지만, 이 일은 지금도 제 안에 생생하게 남아 있습니다. 단순히 지나간 실수가 아니라, "나는 왜 그랬을까"라는 질문으로 여전히 돌아오곤 합니다.우리는 왜 자신을 시간 속 동일한 존재로 인식하는가철학에서는 인간이 자신을 시간 속에서 지속되는 하나의 존재로 이해한다고 설명합니다. 과거, 현재, 미래를 하나의 이야기로 엮으려는 욕구.. 2026. 2. 22. 이전 1 다음
